ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на возмездное оказание информационно-консультационных услуг

по фасциальному омоложению и эстетическому уходу



Дата публикации от 02 июня 2026 года
Место размещения: http://osteoirina.ru/
Настоящее соглашение является публичной офертой Еманакова Ирина Николаевна, ИНН 860215087509, далее «Исполнитель» — настоящий документ, размещенный Исполнителем в сети Интернет и содержащий предложение заключить договор на изложенных ниже условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора путем оплаты услуг.
Исполнитель — лицо, оказывающее информационно‑консультационные услуги и являющееся автором методических материалов.
Заказчик — любое физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя.
Услуги — предоставление информационных материалов, инструкций, и консультационной информации, предназначенной для информационно-консультационных услуг по косметическому, эстетическому уходу.
Сайт – информационный ресурс представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу в регистрационной форме при реализации покупки услуг.
Платформа Tilda (Тильда) — программный комплекс (конструктор сайтов и личных кабинетов), расположенный в сети Интернет, используемый Исполнителем для размещения учебных модулей Курса, видеозаписей, текстовых материалов и фиксации прохождения программы.
Тариф — утвержденный Исполнителем объем информационно-консультационных услуг, включающий доступ к обучающим материалам (видеоурокам, лекциям), методическим пособиям, авторским техникам и консультациям Исполнителя. Конкретный состав услуг, стоимость и срок доступа определяются выбранным Заказчиком Тарифом на Сайте Исполнителя.
Групповой формат — оказание информационно-консультационных услуг по методике порядок оказания услуг, при котором консультации, и передача информационных материалов осуществляются одновременно для группы Заказчиков. Взаимодействие в рамках группы направлено на обмен опытом и получение экспертных рекомендаций Исполнителя в коллективном формате в составе группы лиц без предоставления индивидуального (персонального) сопровождения каждого этапа подготовки документов Заказчика.
Telegram (Телеграм-канал) — информационная система и программно-аппаратный комплекс (мессенджер), представляющий собой кроссплатформенную систему мгновенного обмена сообщениями и медиафайлами различных форматов, используемый Сторонами в качестве основного или дополнительного канала дистанционной связи, обмена электронными документами и доступа к закрытому информационному контенту Исполнителя.
Спикерство (Выступление эксперта) — консультационная услуга по предоставлению Исполнителем экспертной информации в рамках онлайн- или офлайн-мероприятия Заказчика (вебинар, прямой эфир, мастер-класс, конференция). Формат, тема, дата, время и продолжительность выступления согласовываются Сторонами в электронном виде.
Вебинар, эфир, онлайн разбор – интерактивная форма взаимодействия, предполагающая проведение онлайн-трансляции спикера с использованием специального программного обеспечения.
Информационная среда (Мессенджер MAX (МАКС)) — российская цифровая платформа и мессенджер «MAX (МАКС)» (правообладатель — ООО «МАХ», ИНН 9714058267), используемый Исполнителем для организации закрытых рабочих чатов Курса, публикации методических материалов, проведения трансляций и оперативного информирования Заказчиков.
Интенсив — формат оказания информационно-консультационных услуг, представляющий собой серию сгруппированных по времени активностей (вебинаров, практических онлайн-встреч), направленных на ускоренное ознакомление Заказчика с авторской методикой и освоение практических техник эстетического ухода в сжатые сроки.
Эстетическая консультация (Разбор) — индивидуальная информационно-консультационная услуга, в ходе которой Исполнитель проводит визуальный осмотр естественных анатомических ориентиров лица и осанки Заказчика для подбора персональной программы домашнего косметического ухода. Консультация проводится по выбору Заказчика в онлайн-формате (посредством видеосвязи в мессенджере «MAX (МАКС)» или на иной согласованной платформе) либо в офлайн-формате (путем личной встречи в месте, дополнительно согласованном Сторонами). Данная услуга не является постановкой медицинского диагноза и не включает в себя выявление заболеваний или телесных дисфункций.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на указанной интернет-странице. Информационно-консультационные услуги, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДОГОВОРА


Настоящий договор разработан в соответствии со следующими нормативными актами:
— Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 435, 437, 438, 779);
— Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных»;
— Закон «О защите прав потребителей» (№ 2300-1);
— положения законодательства об авторском праве (ст. 1225, 1255, 1259, 1301 ГК РФ).

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель на возмездной основе предоставляет Заказчику дистанционный доступ к авторским методикам и практическим руководствам (включая текстовые инструкции, видеоуроки) бьюти-программы «Фасциальное омоложение и эстетический уход» на платформе Tilda Publishing.
Предоставляемые материалы и сопутствующие онлайн-консультации носят исключительно информационно-консультационный характер, направлены на ознакомление Заказчика с методами косметического, эстетического ухода, и не являются медицинской или физкультурно-оздоровительной деятельностью.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что в полном объеме до момента оплаты получил достоверную и исчерпывающую информацию о сроках, ценах, формате, содержании и специфике программы Исполнителя. Заказчик признает информационно-консультационную направленность авторской методики по косметическому, эстетическому уходу, полностью понимает и одобряет формат дистанционного взаимодействия на Сайте платформы Tilda Publishing, в сервисе Zoom (Зум), мессенджерах Telegram (Телеграм), WhatsApp (Ватсап) и канале «MAX (МАКС)», и принимает данные правила без каких-либо оговорок и исключений.
Принятие Оферты означает, что Заказчик согласен с условиями договора, правилами платежной системы и спецификой авторской программы Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 ГК РФ, оплата услуг признается акцептом оферты и равносильна заключению Договора, составление отдельного бумажного документа не требуется. Услуги, предоставляемые Заказчику полное описание отражены в описании услуг (Приложение № 1 к настоящей оферте):

Услуги, предоставляемые Исполнителем:

«Фасциальное омоложение» и эстетический уход.
Исполнитель открывает Заказчику дистанционный доступ к пошаговым алгоритмам, видеоурокам, аудиолекциям, методическим инструкциям и справочным статьям по теме «Фасциальное омоложение» и эстетический уход.
В течение срока действия выбранного Тарифа Заказчику предоставляется доступ к закрытому рабочему чату в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) или мессенджере «MAX (МАКС)» (МАКС),с получением одной обратной связи на платформе Контур.Толк или через «ZOOM» (зум). для оперативного взаимодействия, ознакомления с методическими материалами, рекомендациями, разборами практических кейсов и текстовыми инструкциями Исполнителя.
Заказчику предоставляется доступ к закрытому рабочему чату в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) или мессенджере «MAX (МАКС)», (по выбору Исполнителя) для оперативного взаимодействия, ознакомления с авторскими инструкциями, рекомендациями, справочными статьями, практическими кейсами и иными тематическими материалами Исполнителя.
Вся информация, размещаемая Исполнителем в рамках информационной поддержки в мессенджерах, носит исключительно ознакомительно-просветительский характер и не является индивидуальным медицинским или косметологическим назначением.
В процессе освоения программы Заказчики получают последовательный доступ к материалам, составляющим информационно-консультационные услуги, по косметическому, эстетическому уходу разделы (модули) Курса:

Модуль 1. Основы эстетического анализа и организация практики.
  1. Вводное занятие: знакомство с программой, целями и задачами по косметическому, эстетическому уходу.
  2. Организация эстетического пространства для комфортного пребывания посетителя бьюти-мастера.
  3. Обзор косметических средств, масел и средств для домашнего ухода.
  4. Визуальный анализ общей статики тела и осанки (теоретические основы).
  5. Практические навыки визуальной оценки осанки (разбор на 3 демонстрационных моделях), определение внешних эстетических ориентиров.
  • Самостоятельное задание: Описать расположение внешних эстетических ориентиров тела во фронтальной и сагиттальной плоскостях. Выявить визуальные эстетические особенности (нарушения симметрии) на схеме.

Модуль2. Поверхностные техники ухода за телом и эстетический дренаж
  1. Концепция анатомических поездов (Т. Майерс) в плоскости бытового ухода. (теория).
  2. Концепция целостности «Тенсегрити» в рамках общего оздоровления и ухода (теория).
  3. Принципы поверхностного эстетического и фасциального ухода (теория).
  4. Основы поверхностного эстетического лимфодренажа (теория).
  5. Естественные ритмы тела и приемы глубокой релаксации (теория и практика)
  6. Приветственные расслабляющие техники ухода (практика).
  7. Поверхностный эстетический и фасциальный уход за телом (практика).
  8. Влияние общего расслабления области живота и грудной клетки на эстетику лица (теория).
  9. Мягкие эстетические техники ухода за областью живота и зоной декольте, направленные на снижение уровня стресса, улучшение внешнего вида и уменьшение выраженности пигментации кожи.
  • Самостоятельное задание: Продемонстрировать навыки общего поверхностного ухода за телом и эстетических техник расслабления.

Модуль 3. Эстетика лица, шеи и зоны декольте
  1. Морфотипы увядания кожи, подбор эстетических техник ухода для каждого типа: мелкоморщинистый, деформационный, мускульный, усталый, комбинированный.
  2. Топография мимических мышц лица и шеи, места их прикрепления (депрессоры и леваторы) в контексте эстетического массажа.
  3. Массажные бытовые техники работы с кожей и мягкими тканями лица и шеи.
  4. Эстетический уход за областью платизмы. Эстетические приемы ухода за подчелюстной зоной.
  5. Методы восстановления визуального баланса зон лица — снижение выраженности внешних признаков увядания кожи (брыли, второй подбородок, носогубные складки).
  • Самостоятельное задание: Продемонстрировать на видео технику эстетического ухода за лицом.

Модуль 4. Эстетическая нейрорелаксация и интеграция методик
  1. Взаимосвязь общего физического расслабления тела и внешнего омоложения лица (теория).
  2. Поверхностные приемы ухода за областью головы, шеи и затылка.
  3. Эстетические техники снятия напряжения в области лица и проекции мимических нервных окончаний для улучшения микроциркуляции.
  • Самостоятельное задание: Видеодемонстрация итоговых практических навыков эстетического ухода.

Услуга направлена на передачу Заказчику пошаговой технологии и алгоритмов «Фасциального омоложения». Целью Курса является перевод хаотичных действий Заказчика по уходу за лицом и телом в структурированную, понятную и безопасную систему естественного омоложения, обеспечивающую прогнозируемый эстетический результат, а также эффективное и последовательное внедрение авторских бытовых методик в личную практику Заказчика.
Срок предоставления доступа к услуге – 12 месяцев.
Формат – групповой.
Обязательства Исполнителя по оказанию услуг считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа к авторским текстовым, аудио-, видео- и справочным материалам Курса, ссылкам на вебинары и онлайн-встречи, а также к закрытому чату информационной поддержки.
Услуги считаются оказанными в полном объеме независимо от фактического освоения материалов Заказчиком, личного присутствия на онлайн-встречах, а также независимо от достижения или недостижения Заказчиком субъективных ожиданий или конкретных эстетических и визуальных результатов.
После подтверждения факта оплаты Исполнитель на основании предоставленных Заказчиком данных производит его идентификацию и предоставляет доступ к закрытым информационным ресурсам.
Предоставление доступа реализуется следующими способами:
Направление Заказчику авторизационных данных (логина и пароля) для входа в личный кабинет на платформе Tilda (Тильда) (Тильда);
Включение Заказчика в закрытый канал и рабочий чат в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) или мессенджере «MAX (МАКС)»для оперативного взаимодействия, ознакомления с авторскими инструкциями, рекомендациями, справочными статьями, практическими кейсами и иными тематическими материалами Исполнителя.
Порядок предоставления доступа: После подтверждения оплаты Услуг Исполнитель на основании предоставленных Заказчиком персональных данных производит идентификацию пользователя и предоставляет ему доступ к закрытым информационным ресурсам. Доступ реализуется путем включения Заказчика в закрытый канал и чат в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) (Телеграм) или в MAX (МАКС), где размещаются методические материалы, ссылки на онлайн-сессии в Zoom (Зум) или в Контур.Толк и видео инструкции по заполнению документов, размещенные на платформе Rutube (Рутуб) или в другом видео хоститнге или видео платформе. С этого момента обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к информационному контенту считаются исполненными в полном объеме.
Доступ к учебным материалам на платформе «Tilda (Тильда)», информационному каналу и закрытому чату в мессенджере Telegram (Телеграм-канал), или мессенджере «MAX (МАКС)» предоставляется Заказчику только после внесения 100% предоплаты, либо при условии строгого соблюдения графика периодических платежей (рассрочки). График и условия рассрочки согласовываются Сторонами в электронном виде через сайт Исполнителя, мессенджеры или социальные сети.
Конфиденциальность в группе: При участии в Групповом формате Заказчик обязуется соблюдать полную конфиденциальность и не разглашать персональные данные, личные фотографии (включая материалы формата «до и после»), диагнозы, сведения о частной жизни и иную информацию других участников группы, ставшую ему известной в ходе оказания услуг. В случае нарушения данного требования Исполнитель вправе немедленно и в одностороннем порядке закрыть Заказчику доступ к Курсу без возврата денежных средств.
Обязательства Исполнителя по настоящему Договору признаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом по истечении установленного срока действия доступа к материалам, независимо от того, изучил ли Заказчик предоставленные материалы фактически и принимал ли он личное участие в онлайн-встречах.

Заказчику предоставляется персональное ограниченное неисключительное право (лицензия) на использование текстовых, видеоматериалов и записей онлайн-встреч Курса исключительно в личных целях либо для ознакомления с авторской методикой в рамках своей бьюти-практики.
Любое копирование, скачивание (за исключением материалов, прямо предназначенных для загрузки), запись экрана, публикация, трансляция или передача материалов Курса третьим лицам категорически запрещены.
Использование любых элементов Курса и методики автора Ирины Еманаковой в коммерческих целях (включая создание собственных онлайн-курсов, проведение аналогичных вебинаров или перепродажу методик) без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещено.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке обновлять условия настоящей Оферты без предварительного согласия Заказчика. Актуальная версия документа всегда доступна на Сайте в форме оплаты. Продолжение использования материалов Курса после изменения условий означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
Официальные уведомления и сообщения направляются Сторонами в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) или мессенджере «MAX (МАКС)».
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности. Данные обрабатываются исключительно в целях исполнения настоящего Договора (идентификация пользователя, предоставление доступа к платформе Tilda (Тильда), чатам Telegram (Телеграм-канал)/MAX (МАКС) и онлайн-сессиям). Заказчик вправе в любое время актуализировать или исправить свои персональные данные, направив уведомление Исполнителю в мессенджере Telegram (Телеграм-канал) или MAX (МАКС).
Заказчик осознает, что получение визуального и эстетического результата от Курса является следствием его самостоятельных действий, регулярности и правильности выполнения техник, а также индивидуальных особенностей организма. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком субъективно ожидаемых результатов.

2.ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

Исполнитель заверяет и гарантирует, что:
- является плательщиком налога на профессиональный доход как Индивидуальный предприниматель на НПД (самозанятый ИП) и обязуется предоставить Заказчику электронный чек после каждой оплаты;
- обладает необходимыми знаниями и методическими наработками для оказания заявленных информационных услуг;
- все авторские материалы (гайды, видеообзоры, шаблоны), предоставляемые Заказчику, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законом.
Заказчик заверяет и гарантирует, что:
- имеет законное право и полную дееспособность для заключения настоящего Договора;
- Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с описанием выбранного Тарифа и осознает, что услуги носят исключительно информационно-консультационный характер, а финальные решения по внедрению рекомендаций и результаты их применения в коммерческой деятельности принимаются Заказчиком самостоятельно, исходя из его предпринимательских рисков;
- обязуется использовать полученные материалы (гайды, записи Zoom (Зум), Контр.Толк, доступ к Telegram (Телеграм-канал) или каналу в MAX (МАКС) исключительно для личных целей без права их передачи, перепродажи или публикации в сети Интернет;
- осознает юридическую ответственность за нарушение авторских прав Исполнителя, включая обязанность возместить убытки в случае незаконного тиражирования материалов.

3.ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
Характеристики услуг (наименование, программа, сроки, стоимость) являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Услуги оказываются в онлайн-формате на условиях 100% предоплаты, если иное не предусмотрено выбранным тарифом. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после поступления денежных средств.
Исполнитель вправе изменить график отдельных этапов обучения (вебинаров, уроков) при возникновении объективных причин.
Исполнитель обязан уведомить Заказчика о переносе не менее чем за 3 (три) дня до первоначальной даты. Уведомление осуществляется через Сайт, по электронной почте или в мессенджерах. В этом случае стороны согласовывают новые сроки путем переговоров, а качество услуги считается надлежащим.
Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества в момент предоставления доступа ко всем материалам и блокам программы согласно выбранному тарифу.
Если Заказчик не подключается к трансляции, не открывает доступные материалы или не является на онлайн-встречу, не предупредив Исполнителя минимум за 3 (трое) суток, услуга считается оказанной в срок и в полном объеме. Возврат средств или перенос занятия в этом случае не производится.
Срок, в течение которого материалы остаются доступны Заказчику (период доступа), зависит от выбранного тарифа и указывается в настоящей Оферте. По истечении этого срока обязательства Исполнителя по хранению материалов и обеспечению доступа к ним прекращаются.
Стороны признают и соглашаются, что услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем поэтапно и неравномерно — путем последовательного предоставления дистанционного технического доступа к тематическим Модулям программы "Фасциальное омоложение и эстетический уход" на платформе Tilda Publishing.
Моментом исполнения обязательств Исполнителя по каждому отдельному Модулю (этапу услуг) является предоставление Заказчику технической возможности ознакомления с материалами данного Модуля в его Личном кабинете, независимо от факта фактического просмотра, скачивания или изучения материалов Заказчиком. Access к материалам сохраняется за Заказчиком в качестве архивного права на срок 12 месяцев, что не продлевает сроки оказания услуг.

4.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Оплата Услуг производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
  • 100% предоплата до начала оказания услуг.
  • Рассрочка через банковские сервисы или специализированные платформы (условия определяются правилами соответствующей платформы).
  • Индивидуальный график платежей, согласованный с Исполнителем в письменной форме (через мессенджеры или электронную почту).
Итоговая стоимость Услуг с учетом скидок и акций фиксируется на в счете на оплату в момент оформления заказа.
Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), обязуется сформировать электронный чек с использованием мобильного приложения «Мой налог» и направить его Заказчику после получения денежных средств. Чек направляется в электронном виде (в формате файла или ссылки) в мессенджер Telegram (Телеграм-канал), мессенджер «MAX (МАКС)» либо на электронную почту Заказчика.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг и утверждать новые Тарифы. Новые цены вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя. При этом изменение стоимости не распространяется на услуги, которые уже были полностью или частично (в рамках согласованной рассрочки) оплачены Заказчиком до момента публикации новых цен. Уведомление об изменении цен осуществляется путем обновления информации непосредственно на Сайте.
Обязанность Заказчика по оплате признается исполненной в момент фактического зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
Порядок выражения согласия при регистрации
Совершая регистрацию, заполняя веб-формы на Сайте Исполнителя на платформе «Tilda» (Тильда) и нажимая кнопку оплаты, Заказчик выражает свое полное, информированное и сознательное согласие на обработку его персональных данных.
Факт выражения согласия фиксируется на Сайте Исполнителя путем проставления Заказчиком специального знака (галочки / чек-бокса) в поле с текстом: «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
Без проставления указанного знака (галочки) Исполнитель не осуществляет сбор персональных данных, не активирует платежную форму и не принимает оплату. Проставление галочки Заказчиком приравнивается к подписанию письменного согласия на обработку и трансграничную передачу данных (при использовании мессенджеров (Telegram (Телеграм), WhatsApp (вотсапп),принадлежащий компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации, MAX (МАКС), и социальной сети Instagram (Инстаграм)/ Facebook (Фейсбук) «MAX» и социальной сети Instagram*) в рамках исполнения настоящего Договора.
* Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации по решению Тверского районного суда г. Москвы.
Прием денежных средств в рамках настоящей Оферты осуществляется в автоматизированном режиме через сертифицированный платежный шлюз ЮKassa (ООО "НКО «ЮМани»", ОГРН 1127711000031, РФ). Исполнитель не собирает, не обрабатывает и не хранит банковские данные, CVV/CVC-коды и номера карт Заказчиков.
После подтверждения факта оплаты платежный шлюз ЮKassa в автоматическом режиме осуществляет фискализацию транзакции и направляет электронный кассовый чек (в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ) на указанный Заказчиком адрес электронной почты или в мессенджер Telegram (Телеграм).
Оплата услуг Исполнителя гражданами иностранных государств (нерезидентами РФ) производится в согласованной международной валюте через доступные международные шлюзы платежной системы ЮKassa или уполномоченных платежных агентов.
Стоимость услуг на Сайте установлена в российских рублях. При оплате в иностранной валюте конвертация производится автоматически по официальному курсу Центрального Банка РФ на дату и время поступления денежных средств на транзитный счет платежной системы. Все скрытые комиссии зарубежных банков-корреспондентов, банков-эмитентов и платежных систем, связанные с трансграничным переводом и конвертацией, возлагаются на Заказчика и не подлежат возврату в случае расторжения Договора

5.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Заказчик обязуется:
Оплачивать Услугу в порядке, предусмотренном Офертой.
Своевременно передать информацию Исполнителю.
Заказчик несет полную ответственность за наличие технической возможности использования Услуг. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если она вызвана отсутствием у Заказчика необходимого ПО, неисправностью оборудования или низкой скоростью интернет-соединения.
Все методические материалы, видеоуроки, аудиолекции, пошаговые алгоритмы бытового ухода, а также персональные данные участников закрытых групп (включая их фотографии, переписку и разборы) признаются Конфиденциальной информацией и Коммерческой тайной Исполнителя (NDA).
Стороны согласовали, что фактом нарушения конфиденциальности и авторских прав Исполнителя признается в том числе предоставление Заказчиком доступа к Личному кабинету на платформе Tilda Publishing третьим лицам.В качестве надлежащих, достаточных и допустимых доказательств совершения указанного нарушения в суде признаются данные системных журналов (электронных логов) платформы Tilda Publishing, фиксирующие авторизацию в Личном кабинете Заказчика с различных IP-адресов, с использованием различных устройств или из существенно удаленных друг от друга географических локаций в течение одной пользовательской сессии. При этом бремя доказывания факта несанкционированного взлома личного устройства или неправомерного доступа третьих лиц к данным авторизации возлагается на Заказчика.
За каждый установленный факт передачи доступа к материалам Курса третьему лицу, а равно за копирование или распространение материалов Исполнителя, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю по его письменному требованию твердую неустойку (штраф) в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. Стороны признают указанный размер штрафа соразмерным ценности интеллектуальной собственности Исполнителя, объему потенциальных убытков Исполнителя и справедливой мерой гражданско-правовой ответственности.
Заказчик обязуется воздерживаться от рассылки спама и предложений коммерческого характера в рамках оказания услуг.
Заказчик гарантирует соблюдение общепринятых этических норм. Запрещается совершать действия, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, и других Заказчиков.
Использование ненормативной лексики и дискриминационных высказываний является основанием для немедленного расторжения договора в одностороннем порядке по вине Заказчика.
Выполнять все установленные задания, поручения и рекомендации, реализуемые в процессе оказания услуги с соблюдением сроков сдачи материалов (дедлайнов).
Для надлежащего получения информационно-консультационных услуг и освоения материалов Курса, Заказчик самостоятельно и за свой счет обязан обеспечить соответствие своего оборудования и программного обеспечения следующим минимальным техническим требованиям:
  • Наличие персонального компьютера (ПК), ноутбука или смартфона с исправной операционной системой;
  • Наличие бесперебойного доступа к сети Интернет со скоростью соединения не менее 10 Мбит/с;
  • Наличие установленного веб-браузера актуальной версии (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari или аналог);
  • Наличие установленных и активированных приложений мессенджера Telegram (Телеграм-канал) и мессенджера «MAX (МАКС)»;
  • Наличие установленного приложения «Zoom» (ЗУМ) и/или технической возможности работы с платформой «Контур.Толк» через браузер;
  • Наличие программного обеспечения для просмотра видеоматериалов и открытия файлов в формате PDF.

Исполнитель обязуется:
Обеспечить надлежащие условия для оказания Услуг в соответствии с условиями указанными в настоящей Оферте.
Оказать Услуги в установленные сроки. Исполнитель вправе изменить график отдельных этапов предоставления методических материалов при возникновении объективных причин, сохраняя общий объем и цели услуг. О переносе Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 1 (один) день до начала этапа через Сайт, электронную почту или мессенджеры Teltgram (Телеграм)/MAX (МАКС).
Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и обязуется не раскрывать информацию о Заказчике третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных.
Направление Заказчиком в закрытый чат Telegram (Телеграм-канал), мессенджер «MAX (МАКС)» или на платформу «Tilda (Тильда)» отзывов, текстовых сообщений о результатах, а также фотографий и видеоматериалов своего лица/тела (в формате «до и после») признается Сторонами акцептом согласия на распространение персональных данных.
Исполнитель вправе безвозмездно использовать указанные в п. 5 материалы, отзывы и кейсы в маркетинговых целях, для демонстрации результатов Курса, наполнения профессионального портфолио, публикации на Сайте и в социальных сетях (включая Instagram (Инстаграм)*i правообладатель — компания Meta Platforms Inc.*, признанная экстремистской организацией и запрещенная на территории Российской Федерации)., при условии удаления (обезличивания) фамилии Заказчика, если от него не поступило иного письменного требования.
* Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации по решению Тверского районного суда г. Москвы.
Заказчик вправе в любой момент отозвать свое согласие или заявить возражение против публикации конкретных материалов.
Исполнитель обязуется проявлять уважение к личности Заказчика, соблюдать его право на свободу убеждений и личное мнение.

6.ПРАВА СТОРОН

Заказчик имеет право:
На предоставление доступа к информационным материалам Курса в сроки и в объеме, которые зафиксированы в выбранном и оплаченном им Тарифе на Сайте Исполнителя.
Заказчик имеет право обращаться к Исполнителю или кураторам за разъяснениями по материалам Курса в закрытом рабочем чате мессенджера Telegram (Телеграм-канал) или мессенджера «MAX (МАКС)» (в зависимости от выбранного Тарифа и регламента, установленного Исполнителем).
Заказчик вправе в любой момент отозвать свое согласие на получение рекламных и информационных сообщений Исполнителя. Для этого Заказчику достаточно направить письменный отказ на электронную почту Исполнителя либо отправить соответствующее сообщение в чат поддержки мессенджера Telegram (Телеграм-канал) или мессенджера «MAX (МАКС)». Исполнитель обязан прекратить рассылку в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения уведомления.
Исполнитель имеет право:
Исполнитель имеет право самостоятельно определять структуру, содержание, форматы практических заданий, инструменты и методику предоставления материалов в рамках Курса «Фасциальное омоложение», не выходя за рамки законодательства РФ и условий настоящей Оферты.
Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать, изменять и обновлять стоимость услуг и структуру Тарифов на Сайте. Новые цены не распространяются на уже полностью или частично оплаченные Заказчиком услуги.
Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг и не открывать доступ к платформе «Tilda (Тильда)» и чатам в мессенджерах Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» до момента внесения Заказчиком 100% предоплаты (либо первого платежа по согласованной рассрочке) и совершения полного акцепта Оферты.
Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору сторонних экспертов, соавторов, технических специалистов и кураторов без предварительного получения согласия от Заказчика.
Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа к материалам и закрыть возможность отправки самостоятельных заданий в случае, если Заказчик не предоставляет необходимую для идентификации информацию либо предоставляет недостоверные (ошибочные) данные. Приостановка действует до момента полного устранения Заказчиком допущенных нарушений.
В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты (включая слив материалов, запись экрана, нецензурную лексику или рекламу в закрытых чатах), Исполнитель имеет право немедленно, в одностороннем внесудебном порядке полностью заблокировать Заказчику доступ к платформе «Tilda (Тильда)» и чатам в Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» без возврата денежных средств и без предварительного уведомления Заказчика.

7.КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И КОММУНИКАЦИЯ

Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах Telegram (Телеграм-канал) и «MAX (МАКС)») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных осуществляется исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, включая идентификацию Заказчика, предоставление доступа к платформе «Tilda (Тильда)» и чатам поддержки. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и сохранность полученных данных.
Направление Заказчику сообщений, содержащих техническую и организационную информацию о Курсе (ссылки на вебинары в Zoom (Зум)/Контур.Толк, уведомления об открытии уроков, графике встреч), осуществляется в рамках исполнения настоящего Договора и не требует получения дополнительного согласия на рекламу.
Направление Заказчику материалов рекламного и маркетингового характера (информация о новых курсах, спецпредложениях, акциях Исполнителя) на электронную почту или в мессенджеры Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика, выраженного путем проставления специального знака (галочки) в веб-форме на Сайте Исполнителя.
Заказчик вправе в любой момент отозвать свое согласие на получение рекламных рассылок. Для этого Заказчик может воспользоваться специальной ссылкой для отписки в конце электронного письма либо направить соответствующее текстовое уведомление Исполнителю в мессенджер Telegram (Телеграм-канал) или «MAX (МАКС)». Исполнитель обязан прекратить отправку рекламных материалов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться Исполнителем исключительно в целях:
  • Установления оперативной обратной связи и коммуникации с Заказчиком;
  • Предоставления авторизационных данных и дистанционного доступа к учебным материалам Курса на платформе «Tilda (Тильда)»;
  • Полного и надлежащего исполнения обязательств по настоящей Оферте.
Исполнитель принимает на себя безусловные обязательства по сохранению конфиденциальности и защите персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Направление Заказчику сообщений рекламного характера на электронную почту или в мессенджеры допускается исключительно при наличии отдельного согласия, выраженного Заказчиком путем проставления галочки на Сайте Исполнителя. Заказчик вправе в любой момент отозвать это согласие.
Соглашение о признании юридической силы электронных документов: Стороны признают равную юридическую силу документов и сообщений, направленных в электронном виде, заменяющих собой документы на бумажном носителе. Официальными и легитимными каналами связи, переписка в которых имеет силу письменных доказательств в суде, признаются:
  • Адрес электронной почты Исполнителя: ira5@bk.ru;
  • Номера телефонов и аккаунты (идентификаторы) Сторон в мессенджерах Telegram (Телеграм) и WhatsApp (Вотсап), указанные Заказчиком при регистрации.
Переписка, комментарии и претензии, направленные Заказчиком в социальные сети Instagram и Facebook (принадлежащие компании Meta Platforms Inc., чья деятельность признана экстремистской и запрещена в РФ), не имеют юридической силы и не могут быть использованы в качестве доказательств в суде
Регламент и график информационной поддержки в мессенджерах:
Информационная поддержка Заказчиков, рассмотрение вопросов по материалам Курса и ответы на сообщения в закрытых каналах и чатах мессенджеров Telegram (Телеграм-канал) и «MAX (МАКС)» осуществляются Исполнителем (или привлеченными им кураторами) строго по следующему графику: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 по московскому времени (UTC+3). Воскресенье является официальным выходным днем.
Сообщения, вопросы и отчеты по практическим заданиям, направленные Заказчиком в закрытые чаты вне установленного графика работы поддержки (в ночное время, в выходные или праздничные дни), принимаются системой автоматически, но обрабатываются Исполнителем (кураторами) в приоритетном порядке в течение первых 4 (четырех) часов следующего ближайшего рабочего дня по графику.
Установленный график ответов признается Сторонами разумным, достаточным и полностью соответствующим критериям надлежащего качества и своевременности оказания услуг. Наличие временной задержки при ответе на сообщения Заказчика в рамках установленного рабочего графика (вызванной очередностью обработки запросов) не является нарушением Договора со стороны Исполнителя и не может служить основанием для досрочного расторжения Оферты или возврата денежных средств.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за качество связи, функционирование интернет-провайдеров, исправность компьютерной техники, мобильных устройств или ошибки в программном обеспечении на стороне Заказчика. В случае если доступ к материалам Курса временно ограничен или невозможен по причине технических неполадок, отсутствия интернет-соединения или сбоев в ПО у Заказчика, обязательства Исполнителя признаются выполненными надлежащим образом, а услуги — полностью оказанными.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность ознакомления с материалами Курса, сбои, задержки трансляций или некорректное отображение интерфейсов платформ «Tilda (Тильда)», Telegram (Телеграм-канал), «MAX (МАКС)», «Zoom» или «Контур.Толк», если они вызваны техническими неполадками, устаревшим ПО или низкой скоростью интернета на стороне Заказчика. Такие обстоятельства признаются личными техническими проблемами Заказчика, не являются признаком ненадлежащего качества услуг и не влекут возврат денежных средств.
Любые жалобы, претензии или требования Заказчика принимаются Исполнителем строго в письменном виде. Заказчик обязан направить мотивированную и обоснованную претензию (с указанием ФИО, сути требований и подтверждения оплаты) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты». Срок рассмотрения Исполнителем такой претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
При нарушении Заказчиком правил настоящей Оферты (включая несанкционированное копирование материалов или нарушение конфиденциальности участников группы), Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить консультационное сопровождение в мессенджерах Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» и заблокировать доступ к материалам Курса «Фасциальное омоложение» без возврата денежных средств.
В случае невнесения Заказчиком очередного периодического платежа в установленный согласованным графиком срок (просрочка оплаты), Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке полностью заблокировать или ограничить доступ Заказчика к личному кабинету на платформе «Tilda (Тильда)», информационным материалам Курса и закрытым чатам в мессенджерах в течение 24 часов с момента фиксации пропуска платежа. Доступ возобновляется только после полного погашения возникшей задолженности.
В случае нарушения Заказчиком согласованного графика периодических платежей (рассрочки), Исполнитель имеет право немедленно и без предварительного уведомления исключить (удалить) Заказчика из закрытого информационного Telegram (Телеграм-канал)-канала, чата поддержки в мессенджере «MAX (МАКС)» и заблокировать его личный кабинет на платформе «Tilda (Тильда)».
Дистанционный доступ к материалам Курса возобновляется только после полного погашения возникшей задолженности. При этом общий срок доступа к материалам Курса, установленный Тарифом, не продлевается и не увеличивается на период блокировки, возникшей по вине Заказчика.
В случае если просрочка очередного периодического платежа составляет более 7 (семи) календарных дней, Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке полностью расторгнуть настоящий Договор (аннулировать доступ к Курсу насовсем). Денежные средства, внесенные Заказчиком до момента расторжения Договора, признаются Сторонами оплатой за фактически оказанные услуги и возврату не подлежат.
Заказчик вправе выбрать способ оплаты услуг посредством автоматических ежепериодических списаний денежных средств с его банковской карты (рекуррентные платежи). Активация функции автоплатежа происходит в момент совершения Заказчиком первого платежа и проставления специального знака (галочки / чек-бокса) «Согласен на автоматические списания» на странице оплаты Сайта Исполнителя.
Проставлением указанной галочки Заказчик дает Исполнителю и обслуживающему Сайт платежному сервису (интернет-эквайрингу) заранее акцептованное согласие (поручение) на безакцептное списание денежных средств с банковской карты Заказчика в размере и в сроки, установленные графиком платежей выбранного Тарифа.
Автоматическое списание денежных средств производится в размере и в сроки, установленные выбранным Заказчиком Тарифом. Исполнитель не обязан направлять Заказчику дополнительные или предварительные уведомления о предстоящем списании.
В случае невозможности совершения очередного автоматического платежа (недостаток средств на балансе карты, блокировка карты, истечение срока её действия и т.д.), Исполнитель имеет право немедленно приостановить Заказчику доступ к материалам Курса на платформе «Tilda (Тильда)», закрытому Telegram (Телеграм-канал)-каналу и чату в мессенджере «MAX (МАКС)» до момента фактического зачисления денежных средств.
Заказчик вправе в любое время отключить функцию автоплатежа самостоятельно в Личном кабинете платежного сервиса либо путем направления письменного уведомления Исполнителю по адресу электронной почты: ira5@bk.ru, не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты очередного списания.
Исполнитель гарантирует, что не хранит, не обрабатывает и не имеет доступа к конфиденциальным данным банковских карт Заказчика. Все платежные операции проводятся строго через сертифицированный по международным стандартам платежный шлюз (интернет-эквайринг).
Исполнитель не является законным представителем, доверенным лицом, агентом или куратором Заказчика в его правоотношениях с любыми третьими лицами (включая личных клиентов Заказчика, медицинские организации или государственные контролирующие органы). Все решения по практическому применению полученных авторских методик, косметических техник и практических руководств Заказчик принимает самостоятельно, на собственный риск. При этом Заказчик-физическое лицо оценивает возможность применения техник исходя из индивидуальных анатомических особенностей лица и тела, а Заказчик-бьюти-мастер несет личную единоличную ответственность за качество и безопасность услуг, оказываемых им третьим лицам.
Исполнитель не несет ответственности за:
  • Ошибки Заказчика или привлеченных им лиц при технической настройке личного кабинета на платформе «Tilda (Тильда)», мессенджеров Telegram (Телеграм-канал) и «MAX (МАКС)», а также сервисов видеосвязи («Zoom», «Контур.Толк»);
  • Неправильное, неточное или несвоевременное выполнение Заказчиком предоставленных инструкций, пошаговых алгоритмов или авторских рекомендаций по косметическому уходу;
  • Несоответствие бьюти-услуг Заказчика субъективным ожиданиям его личных клиентов, потребительского рынка или требованиям действующего санитарно-эпидемиологического законодательства РФ.
Заказчик полностью осознает и соглашается, что фактический физический, визуальный и эстетический результат от применения авторских методик в существенной степени зависит от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: от индивидуальных анатомических, генетических и возрастных особенностей организма Заказчика, его личной вовлеченности в процесс, регулярности, правильности и точности самостоятельного выполнения демонстрируемых косметических техник, а также от строгого соблюдения им базовых бытовых противопоказаний к технике.
Заказчик подтверждает, что полностью осознает исключительно информационно-консультационные услуги, по косметическому, эстетическому уходу и соглашается с тем, что стоимость фактически открытых к моменту подачи заявления модулей программы на платформе «Tilda (Тильда)» или в мессенджерах возврату не подлежит, так как услуга по предоставлению доступа к данным материалам признается Сторонами оказанной.
Попытки Заказчика оспорить совершенные платежи через банковские процедуры либо требования о взыскании полной стоимости Курса после получения доступа к учебным материалам без законных на то оснований (при отсутствии вины Исполнителя) признаются Сторонами умышленным злоупотреблением правом. В этом случае Исполнитель вправе использовать материалы электронной переписки в Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» для защиты своих интересов в суде и требовать от Заказчика возмещения всех причиненных убытков.

9.Решение споров:

Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны стремятся разрешить мирным путем посредством переговоров.
Перед обращением в суд Стороны обязуются соблюсти обязательный претензионный порядок. Направление мотивированной письменной претензии в адрес Исполнителя является обязательным. Срок рассмотрения претензии и направления ответа составляет 10 (десять) рабочих дней со дня её фактического получения Стороной.
В случае если компромисс в ходе досудебного порядка не достигнут, спор передается на рассмотрение в суд по правилам действующего законодательства РФ с учетом следующих условий:
  • Споры с Заказчиками, являющимися подлежат рассмотрению в Сургутском городском суде Ханты-Мансийского автономного округа или Сургутском районном суде Ханты-Мансийского автономного округа.
  • Споры с Заказчиками-физическими лицами, приобретающими услуги исключительно для личных домашних нужд (новичками), рассматриваются судом в соответствии с правилами альтернативной подсудности, установленными законодательством РФ о защите прав потребителей.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует бессрочно — до момента её официального отзыва или изменения Исполнителем.
Настоящий текст Публичной оферты является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя (авторским правовым документом). Любое копирование, тиражирование, заимствование или использование текста настоящей Оферты (полностью или частично) сторонними юристами, онлайн-школами, компаниями или иными третьими лицами в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения автора запрещено. Нарушение данного правила влечет юридическую ответственность за нарушение авторских прав в соответствии с законодательством РФ.


10.Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты.

Условия возврата.
Настоящая Оферта признается полностью принятой (акцептованной) Заказчиком и вступает в силу в момент совершения Заказчиком полной или частичной оплаты стоимости услуг Исполнителя на Сайте (платформа Tilda Publishing) [9.3]. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя Договор-оферта считается заключенным в простой письменной форме (в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). Составление, подписание и обмен бумажными бланками, подписями или печатями Сторон не требуется. Электронный формат Оферты имеет полную и безусловную юридическую силу.
Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств:
  • Со стороны Исполнителя — до момента предоставления доступа к авторским методикам и практическим руководствам на платформе Tilda Publishing [9.3], а также завершения онлайн-консультаций в Zoom и закрытых чатах на срок, установленный выбранным Тарифом.
  • Со стороны Заказчика — до момента полной оплаты стоимости услуг, а в части соблюдения авторских (исключительных) прав Исполнителя, конфиденциальности и правил поведения в закрытых сообществах Telegram и «MAX (МАКС)» — бессрочно.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты или отозвать её в любой момент без предварительного согласия Заказчиков. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её публикации в неограниченном доступе на Сайте.
Любые изменения условий Оферты (включая изменение стоимости, формул возврата или правил блокировки) применяются исключительно к новым заказам и потокам программы и не распространяются на Заказчиков, которые уже произвели полную или частичную оплату до момента публикации новой редакции изменений [5.4]. Условия договора для текущих Заказчиков остаются неизменными до окончания срока их обучения.
Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в любое время по взаимному согласию. Расторжение оформляется путем обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в разделе «Юридические реквизиты». В электронной переписке Стороны фиксируют факт прекращения сотрудничества и согласовывают сумму остатка денежных средств, подлежащую возврату (при наличии законных оснований), рассчитанную строго по формуле, указанной в разделе 10 настоящей Оферты.
Заказчик вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (от прохождения программы) в соответствии со ст. 450.1 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для реализации этого права Заказчик обязан направить заявление в письменном виде (в формате читаемого скана или четкой фотографии собственноручно подписанного документа) на официальный адрес электронной почты Исполнителя: ira5@bk.ru.
Настоящий Договор признается расторгнутым в дату поступления электронного заявления Заказчика на почтовый сервер Исполнителя (в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ). С этой даты Исполнитель имеет право технически прекратить предоставление дистанционного доступа Заказчика к авторским методикам и практическим руководствам в личном кабинете на платформе Tilda Publishing, а также исключить Заказчика из каналов взаимодействия в Telegram, WhatsApp и «MAX (МАКС)».
Ограничение каналов связи: Любые заявления, уведомления, претензии, отказы от договора или запросы от Заказчика принимаются Исполнителем исключительно на адрес электронной почты ira5@bk.ru. Сообщения, направленные Заказчиком на иные Email-адреса, в личные аккаунты Исполнителя или автора курса Ирины Еманаковой в любых социальных сетях, включая Instagram (принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), а равно устные заявления в чатах поддержки, не имеют юридической силы, не признаются Сторонами надлежащим уведомлением и не запускают процессуальные сроки рассмотрения обращений.
Стороны признают, что услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем поэтапно — путем последовательного предоставления технического доступа к Модулям программы «Фасциальное омоложение и эстетический уход» на платформе Tilda Publishing или в закрытых каналах взаимодействия в Telegram, WhatsApp и «MAX (МАКС)».

Порядок приемки услуг (этапа услуг):
  • С момента обеспечения технической возможности ознакомления с материалами конкретного Модуля в личном кабинете на Tilda или в закрытом чате, услуги по данному Модулю признаются оказанными Исполнителем.
  • Услуги по Модулю считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента открытия технического доступа к Модулю от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений на официальный адрес электронной почты ira5@bk.ru. По истечении указанного срока услуги по Модулю считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без подписания двусторонних актов сдачи-приемки.
В силу специфики цифровых услуг, денежные средства за Модули программы, технический доступ к которым уже был предоставлен Заказчику на момент получения заявления о возврате, признаются Сторонами стоимостью фактически исполненного обязательства и возврату не подлежат. Фактический просмотр, скачивание или изучение материалов Заказчиком не влияют на факт исполнения обязательств Исполнителем.
При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, расчет суммы возврата производится строго пропорционально объему непредоставленных Модулей, технический доступ к которым еще не был открыт в личном кабинете на дату и время поступления заявления на почтовый сервер Исполнителя, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя согласно формуле в п. 5.4 настоящей Оферты.
Под Модулем (разделом программы) в целях исполнения настоящей Оферты понимается любой основной тематический блок курса, размещенный на Сайте. Любые дополнительные, бонусные материалы, чек-листы или гайды, предоставляемые Заказчику в качестве подарка, не имеют самостоятельной коммерческой стоимости, не являются отдельными Модулями и полностью аннулируются (доступ к ним блокируется) при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика.
Стоимость услуг, порядок расчетов и правила возврата денежных средств
Стоимость одного открытого Модуля (раздела программы) рассчитывается как базовая стоимость выбранного Заказчиком Тарифа, деленная на общее количество Модулей, предусмотренных данным Тарифом на Сайте Исполнителя и зафиксированных в Приложении №1 к настоящей Оферте.
Стороны признают, что обязательства Исполнителя по предоставлению неисключительного права (Лицензии) на использование авторских методик и практических руководств по каждому отдельному Модулю считаются полностью выполненными, а услуги оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления технического доступа к материалам данного Модуля на платформе Tilda Publishing или в мессенджерах, независимо от факта фактического просмотра, скачивания или изучения этих материалов Заказчиком.
При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости Модулей, технический доступ к которым уже был предоставлен на дату получения Исполнителем заявления, и за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР) Исполнителя, связанных с организацией обслуживания оставшейся (неоткрытой) части программы.
Сумма денежных средств, подлежащая возврату (В возв.), рассчитывается Исполнителем по следующей формуле:
В возв. = Ц общ. - С мод. - Р банк. - Р факт. (неоткр.)
где:
• Ц общ. — полная стоимость услуг, фактически оплаченная Заказчиком по выбранному Тарифу;
• С мод. — суммарная стоимость Модулей, технический доступ к которым был открыт Заказчику в личном кабинете на момент получения Исполнителем письменного заявления о возврате;
• Р банк. — расходы Исполнителя в виде комиссий банков, платежных систем (интернет-эквайринга) и банков-партнеров за предоставление Заказчику рассрочки, уплаченные Исполнителем при приеме платежа и/или оформлении возврата;
• Р факт. (неоткр.) — фактически понесенные документально подтвержденные расходы Исполнителя, распределяемые на оставшуюся (неоткрытую) часть курса (включая фактически выплаченные авансы привлеченным кураторам за бронирование мест в группах поддержки, сборы за создание личных кабинетов в системах «Tilda», Telegram и канале «MAX (МАКС)»).
Состав, содержание и стоимость отдельных Модулей программы «Фасциальное омоложение и эстетический уход» определены в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Порядок прекращения договора по инициативе Исполнителя и правила блокировки.
Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке полностью отказаться от исполнения настоящей Оферты, технически заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету на платформе Tilda Publishing и исключить его из всех официальных каналов и закрытых чатов поддержки в Telegram и «MAX (МАКС)» в следующих случаях:
  • Нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя: выявление фактов несанкционированного копирования, записи, скачивания, распространения, перепродажи или передачи третьим лицам материалов программы (видеоуроков, методичек, пошаговых алгоритмов).
  • Нарушение правил поведения в сообществе: использование ненормативной лексики, оскорбление, проявление неуважения или распространение недостоверных, порочащих сведений в отношении автора методики Ирины Еманаковой, кураторов, сотрудников Исполнителя или других участников программы в закрытых чатах, социальных сетях (включая Instagram, *деятельность Meta Platforms Inc. признана экстремистской и запрещена в РФ*) или на сторонних интернет-ресурсах.
Нарушение порядка оплаты: просрочка внесения очередного платежа по договору (в том числе при использовании внутренней рассрочки) на срок более 7 (семи) календарных дней.
В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в п. 6.1, Договор считается расторгнутым в день направления уведомления Заказчику. При этом денежные средства за Модули программы, технический доступ к которым уже был предоставлен Заказчику на момент блокировки, возврату не подлежат и признаются Сторонами стоимостью фактически исполненного до момента расторжения Договора (в соответствии со ст. 453 ГК РФ). Расчет остатка средств к возврату (при его наличии) осуществляется строго по формуле, указанной в разделе 10 настоящей Оферты.
Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику на условиях неисключительной лицензии авторских методик, практических руководств и пошаговых алгоритмов по программе «Фасциальное омоложение и эстетический уход», необходимых для самостоятельного бытового косметического ухода за лицом и телом или для последующей интеграции данных практик в личную бьюти-деятельность Заказчика.
Ограничение ответственности Исполнителя и разграничение применимого права.
Отношения Сторон по настоящей Оферте регулируются нормами главы 39 (Возмездное оказание услуг) и главы 70 (Авторское право) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Разграничение применимости законодательства о защите прав потребителей:
  • В отношении Заказчиков, приобретающих программу в профессиональных, предпринимательских и коммерческих целях (включая практикующих бьюти-мастеров, косметиков, эстетистов, массажистов) для последующего внедрения авторских техник в свою коммерческую бьюти-практику и повышения личного дохода, положения Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» применению не подлежат. Отношения с данной категорией Заказчиков регулируются исключительно Гражданским кодексом РФ.
  • В отношении Заказчиков-физических лиц, приобретающих доступ к программе исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (новичков «для себя»), законодательство о защите прав потребителей применяется в полном объеме. При этом расчет сумм при досрочном расторжении договора с данной категорией лиц осуществляется строго в соответствии с разделе 10 настоящей Оферты на основании фактически понесенных Исполнителем расходов.
Исполнитель предоставляет исключительно авторские методики, видеоинструкции, гайды и практические рекомендации. Исполнитель не осуществляет операционное или юридическое управление деятельностью бьюти-кабинетов или салонов Заказчиков.
Исполнитель не несет ответственности за любые самостоятельные решения, практические действия, методические или медицинские ошибки Заказчика, а также за его взаимоотношения с третьими лицами (включая личных клиентов Заказчика, арендодателей, поставщиков косметических средств или государственные контролирующие органы). Риск применения изученных косметических техник на третьих лицах полностью лежит на Заказчике.
Исполнитель не осуществляет проверку достоверности, полноты и соответствия законодательству Российской Федерации сведений, фотографий, видеоматериалов и контента, которые Заказчик самостоятельно использует или публикует в мессенджерах Telegram, WhatsApp, канале «MAX (МАКС)» либо в социальной сети Instagram (*принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ) при выполнении практических заданий.* Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации по решению Тверского районного суда г. Москвы.
Вся ответственность за достоверность предоставляемых Исполнителю данных, соблюдение законодательства о рекламе и маркировке интернет-рекламы при ведении собственной деятельности, соблюдение требований о защите прав потребителей и санитарно-эпидемиологических норм в личном бьюти-кабинете, а также за любые физические, медицинские или коммерческие последствия (включая отсутствие ожидаемого эстетического эффекта у личных клиентов Заказчика или блокировку его персональных аккаунтов в социальных сетях) в полном объеме возлагается на Заказчика.
Исполнитель не отвечает за технические ошибки, опечатки, неправильное понимание анатомии лица или искажение информации, допущенные Заказчиком при самостоятельной реализации предоставленных авторских алгоритмов ухода и косметических техник.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных информационных материалов субъективным ожиданиям, вкусам, религиозным или личным представлениям Заказчика. Стороны соглашаются, что отрицательная индивидуальная оценка Заказчика, а равно его личное мнение о ценности, новизне, сложности или полезности полученной информации, не являются признаками ненадлежащего качества услуг или предоставления их в неполном объеме. Качество и объем услуг определяются исключительно их соответствием описанию Модулей программы «Фасциальное омоложение и эстетический уход», размещенных на Сайте Исполнителя на платформе Tilda Publishing.
Признание судом какого-либо конкретного пункта или условия настоящей Оферты недействительным, незаконным или не подлежащим применению не влечет за собой недействительность всей Оферты в целом. Все остальные положения договора сохраняют свою полную юридическую силу, остаются автономными и обязательными для исполнения Сторонами в течение всего срока действия обязательств.
Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать достижение Заказчиком каких-либо конкретных физических, эстетических, визуальных или коммерческих результатов (включая, но не ограничиваясь: полное устранение возрастных изменений кожи, изменение овала лица, уменьшение отечности, стопроцентную окупаемость программы бьюти-мастерами, привлечение ими новых клиентов или определенный уровень их личного дохода) по итогам изучения предоставленных авторских методик.
Заказчик полностью осознает, что услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер. Фактический визуальный и физический результат зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: индивидуальных анатомических, генетических и возрастных особенностей организма Заказчика, общего состояния его здоровья, регулярности, правильности и точности самостоятельного выполнения демонстрируемых техник ухода, а также от текущей рыночной конъюнктуры в индустрии красоты (для практикующих мастеров).
Все методологические рекомендации, видеоинструкции, гайды и практические руководства предоставляются Исполнителем в строгом соответствии с описанием программы, размещенным на Сайте на платформе Tilda Publishing. Исполнитель гарантирует соответствие материалов современным эстетическим косметическим практикам, но не несет ответственности за индивидуальную непереносимость или неправильное техническое освоение методик Заказчиком.
Практическое применение полученной информации, выполнение техник в домашних условиях, а также любые риски, связанные с самостоятельным внедрением бьюти-методик в отношении себя лично либо в отношении третьих лиц (клиентов Заказчика), в полном объеме лежат на самом Заказчике. Исполнитель не принимает на себя обязательства по компенсации какого-либо вреда, вызванного самостоятельными непрофессиональными действиями Заказчика. третьих лиц (клиентов), Заказчик принимает на себя в полном объеме.

11.ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если оно явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы в рамках настоящей Оферты Стороны относят следующие события:
  • Принятие государственными органами нормативных или запретительных актов, полностью блокирующих, ограничивающих или существенно затрудняющих работу используемых Исполнителем цифровых платформ, социальных сетей и мессенджеров (включая платформу «Tilda (Тильда)», мессенджеры Telegram (Телеграм-канал) и «MAX (МАКС)», социальную сеть Instagram (Инстаграм)*ii);
  • Существенные изменения в законодательстве РФ, делающие невозможным, нелегитимным или существенно затрудняющим практическое применение Заказчиком переданных авторских бытовых методик естественного омоложения;
  • Глобальные технические сбои общенационального или мирового масштаба в работе сети Интернет, крупных магистральных провайдеров связи, дата-центров или облачных сервисов (включая видеохостинги, платформу «Tilda (Тильда)», сервисы «Zoom» и «Контур.Толк»), на которых размещены или проводятся мероприятия Курса;
  • Военные действия любого характера, антитеррористические операции, введение чрезвычайного или военного положения, эпидемии, пандемии, стихийные бедствия (землетрясения, наводнения), а также любые иные запретительные и ограничительные меры органов государственной власти.
Исполнитель обязан уведомить Заказчика о наступлении форс-мажорных обстоятельств и предполагаемом сроке приостановки оказания услуг путем публикации соответствующей информации на Сайте либо посредством направления уведомления в мессенджеры Telegram (Телеграм-канал)/«MAX (МАКС)» или на электронную почту Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента, когда такие обстоятельства стали известны Исполнителю. При соблюдении указанного порядка уведомления сроки исполнения обязательств Исполнителя автоматически сдвигаются соразмерно времени действия форс-мажора.
* Социальная сеть Instagram (Инстаграм) принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации по решению Тверского районного суда г. Москвы.
Срок исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору автоматически продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).
В случае если указанные обстоятельства и их технические или правовые последствия продолжаются непрерывно более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от дальнейшего исполнения Договора, направив письменное уведомление противоположной Стороне на официальный адрес электронной почты.
При расторжении Договора по причине затяжного форс-мажора расчет и возврат денежных средств Заказчику осуществляются Исполнителем строго по правилам Раздела 10 настоящей Оферты — за вычетом стоимости фактически открытых Заказчику модулей программы на платформе «Tilda (Тильда)» (или в мессенджерах) и фактически понесенных Исполнителем расходов (ФПР), зафиксированных на момент возникновения форс-мажорных обстоятельств.

12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Еманакова Ирина Николаевна, ИНН 860215087509
Специальный налоговый режим: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Ханты-Мансийский автономный округ Югра 628415 г. Сургут улица Профсоюзов д.14 кв 160 e-mail:ira5@bk.ru
Официальные каналы связи для направления заявлений и претензий: Адрес электронной почты (Email): ira5@bk.ru
Приложение № 1
к договору оферты от 02.06.2026 года

Предоставляемые услуги


Наименование услуги

количество

Ед.измр.

Цена

Сумма



Курс: Фасциальное омоложение» и эстетический уход

Формат групповой


Срок – 12 месяцев


Модуль 1. Основы эстетического анализа и организация практики.

Модуль2. Поверхностные техники ухода за телом и эстетический дренаж

Модуль 3. Эстетика лица, шеи и зоны декольте

Модуль 4. Эстетическая нейрорелаксация и интеграция методик


Бонус:

2 онлайн встречи в Контур.Толк или через «ZOOM» (зум)



Стоимость:

Доступы к материала выдаются сразу – 100% от

общей стоимости или частями, строго согласно установленному и согласованному между Заказчиком и Исполнителем индивидуальному графику платежей (рассрочки) в процессе электронной переписки или на Сайте.



1


рубль


45 000


45 000






45 000

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в структуру, объем и содержание модулей программы Курса «Фасциальное омоложение» (или иное актуальное название авторской методики Исполнителя). Любые дополнения и обновления могут оформляться отдельными Приложениями к настоящей Оферте либо фиксироваться в электронном виде непосредственно на Сайте и в закрытых каналах взаимодействия (Telegram (Телеграм-канал), мессенджер «MAX (МАКС)»).
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в рамках маркетинговых акций, рекламных кампаний или специальных предложений. Индивидуальная стоимость услуг, график платежей и условия рассрочки могут быть согласованы Сторонами в процессе электронной переписки через официальную почту или мессенджеры Telegram (Телеграм-канал) и «MAX (МАКС)», что признается неотъемлемой частью заключенного Договора.
Внесение Заказчиком полной оплаты или очередного платежа по рассрочке подтверждает его полное и безоговорочное согласие (акцепт) с текущей редакцией Оферты, стоимостью услуг, а также со структурой и содержанием модулей программы Курса за весь период оказания услуг.
В случае изменения или обновления содержания программы Курса после совершения оплаты Заказчиком, Исполнитель гарантирует сохранение объема и ценности услуг, предусмотренных выбранным Тарифом на фактический момент совершения Заказчиком оплаты.

* Социальная сеть Instagram принадлежит компании MetaPlatforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации по решению Тверского районного суда г. Москвы.